Услуги на борту лайнера
1.Береговые экскурсииЭкскурсионная программа в портах захода не входит в стоимость круиза и оплачивается дополнительно. Для заказа индивидуальных или групповых экскурсий с русскоговорящим гидом, необходима полная оплата заблаговременно до начала круиза. На борту лайнера принимаются заказы для участия в групповых экскурсиях, проводимых на английском языке.
В день посадки у Вас в каюте находится специальная форма- заказ на береговые экскурсии, при желании ее необходимо заполнить и сдать на специальную стойку " Shore excursion " , где можно получить информацию о предлагаемых экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Туристы, не пожелавшие участвовать в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.
Мы говорим на Вашем языке
На борту лайнеров компании Princess можно встретить гостей со всего мира. Именно поэтому персонал различных служб, включая Гостевую Службу, официантов в ресторанах и барах, персонал салона красоты и детского клуба говорит обычно на английском языке.
НО: наша компания Бриз Круиз в групповые даты заездов отправляет русскоговорящего представителя на борт лайнера, что бы Вы чувствовали себя комфортно. Ежедневная газета с программой дня, издающаяся на лайнере и рассказывающая обо всех мероприятиях на борту, выходит на английском языке. Во время наших ГРУППОВЫХ заездов мы предоставляем Программу Дня на РУССКОМ языке!
2. Медицинские услуги.Каждый лайнер имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно.
Некоторые люди, чутко реагирующие даже на малейшее колебание корабля, могут воспользоваться специальными таблетками .
3.Услуги прачечной и химчистки.Наши лайнеры оборудованы прекрасной прачечной и химчисткой. Вам необходимо только заполнить бланк-заказ до 9.00 утра (он находится у Вас в каюте) и вместе с вещами в пластиковом пакете отдать стюарду. Ваш заказ будет выполнен в тот же день 50 % доплата за срочность или на следующий день. Прейскурант и пластиковый пакет для вещей находятся в ящике стола Вашей каюты). Также Вы можете самостоятельно погладить или постирать свои вещи. Прачечная (Laundromat) находится на палубе.
4.Магазины беспошлинной торговли.На борту имеются магазины беспошлинной торговли, где широко представлены товары всемирно известных фирм, сувениры с символикой круизной компании, табачные изделия, алкогольные напитки, одежда, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, медикаменты. Магазины на борту открыты только во время движения судна в соответствии с международными таможенными правилами.
5. Международный телефон, телефакс, телекс, интернет
Во время движения судна можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи (с корабельной радиостанции). Также на лайнере есть интернет - кафе. Во время стоянки судна в порту можно воспользоваться местными системами связи. Стоимость международного телефонного звонка с борта лайнера в среднем составляет 15 долларов за 1 минуту.
6. Сауна, массажный центр, салон красоты.
На борту лайнера имеются сауна, массажный центр и салон красоты. Услуги оказываются за дополнительную плату. Если Вы хотите воспользоваться этими услугами, мы рекомендуем заранее назначить время приема.
7. Услуги в каюту.В каюте для Вашего удобства находятся безалкогольные напитки, которые оплачиваются дополнительно. Вы можете связаться с гостевой службой в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуски в каюту и многое, многое другое. Напитки (сок, кофе) и закуски, указанные в меню Room Service, подаются в каюту бесплатно.
8. Радио и телевидение в каюте.Все каюты на лайнерах оснащены радио и телевидением. Телевидение включает канал спутниковых новостей из различных стран, фильмы, музыкальные программы и внутренний телеканал, рассказывающий о программе на борту, портах захода и т.п.
9. Рестораны и кухня.В ресторанах на борту лайнеров обычно существует 2 смены питания. Как правило, для завтрака это: 6.30 / 8.30, обеда: 12.00 / 13.30, ужина: 18.30 / 20.30. Вы можете сами выбрать, какую Вы предпочитаете, и сообщить об этом агенту при бронировании, а мы сделаем все возможное, чтобы Вам было удобно. Также заранее оговорите, на сколько человек столик для Вас предпочтителен. На судах компании Princess существует третий вариант: Personal choice (собственный выбор). Он дает Вам свободу решать где, когда и с кем Вы будете ужинать каждый вечер. На судах компаний Princess помимо основного, присутствуют тематические рестораны, где Вы можете насладиться национальной кухней Италии и Америки, заплатив лишь за резервацию столика (15-20$чел); кафе, бары и пиццерии, а также ресторан-шведский стол на верхней палубе с обслуживанием 24 часа!
Для пассажиров, нуждающихся в диетическом питании, всегда есть в ассортименте блюда с пониженным содержанием жира, холестерина, натрия, сахара, а также вегетарианские и кошерные.
На всех судах используются только свежие отборные продукты, погруженные в ближайшем порту.
Заказ напитков или еды в номер осуществляется на всех судах за дополнительную плату. Исключение составляет меню Room Service заказ определенных блюд и напитков (список Вы найдете у себя в каюте).
Так же Вы можете заказать к себе в номер бесплатно завтрак, у Вас в каюте есть бланк его необходимо заполнить и вывесить на дверь ручки с наружи.( там же можно указать время когда Вам удобно что бы его принесли).
Торжественные события
Если вы отправляетесь в круиз в свадебное путешествие или готовитесь отмечать годовщину свадьбы, юбилей или другое событие в вашей жизни, мы рады предложить вам большой выбор дополнительных услуг, которые помогут вам сделать праздник запоминающимся. Список дополнительных услуг вы найдете в брошюре каждой круизной компании.
Высадка с корабля
За день до окончания круиза Вам в каюту будут доставлены таможенные декларации и багажные бирки. Собрав чемоданы, удалите старые и поместите новые заполненные бирки на багаж, запомнив их цвет. Багаж необходимо выставить в коридор до 23.00. Оставьте в ручной клади предметы гигиены, лекарства, ценности. В день прибытия в конечный порт Вы должны рассчитаться по своей карточке до 07.00, получить паспорт. Обратите внимание, что на больших круизных судах в день окончания круиза выстраиваются очереди на Purser's Desk. Для Вашего удобства, компания Princess предлагает Вам зарегистрировать свою кредитную карту при посадке или в первые дни круиза. В этом случае, деньги с нее будут сняты автоматически после подписания Вами конечного счета.